Politique de Confidentialité de VerdurePulse Fitness

Chez VerdurePulse Fitness, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services :

• Informations d'identification personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous inscrivez à nos services, ou participez à nos ateliers.
• Informations relatives à la santé et au bien-être : Historique de fitness, objectifs de santé, préférences alimentaires, informations sur l'état de santé pertinent pour les programmes d'entraînement personnalisés et le coaching nutritionnel. Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et sont utilisées pour personnaliser nos services.
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres informations de paiement lorsque vous achetez nos programmes ou services. Ces informations sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés et nous n'avons pas accès à vos informations bancaires complètes.
• Informations techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site, préférences linguistiques, et données de navigation via des cookies et technologies similaires. Ces informations sont agrégées et anonymisées dans la mesure du possible.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour fournir et gérer nos services : Cela inclut la création de programmes d'entraînement personnalisés, l'organisation de cours de groupe, la fourniture de coaching nutritionnel et la mise en œuvre de solutions de fitness en entreprise.
• Pour communiquer avec vous : Répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur les services, des mises à jour, des offres promotionnelles et des rappels.
• Pour améliorer nos services : Analyser l'utilisation du site web pour comprendre les préférences des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur, l'efficacité de nos programmes et la pertinence de nos contenus.
• Pour des raisons de sécurité : Protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les activités non autorisées.
• Pour respecter nos obligations légales : Traiter les données conformément aux lois et réglementations applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager des données avec des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le marketing par e-mail et le support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne sont autorisés à les utiliser qu'aux fins spécifiées par VerdurePulse Fitness.
• Partenaires commerciaux : Dans le cadre de nos solutions de fitness en entreprise, nous pourrions partager des informations globales et anonymisées avec nos partenaires professionnels, mais jamais de données personnelles identifiables sans votre consentement explicite.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriété, ou agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public.

4. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement faisable.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage des données, l'utilisation de pare-feu et des contrôles d'accès stricts.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

VerdurePulse Fitness

2847 Rue de la République, Floor 3,

69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes,

France